Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Émir Bourouis est responsable des traitements de données personnelles réalisés pour la gestion du site emir.fr et des demandes qui lui sont adressées.

Contact

hello@emir.fr

Localisation

Lyon, France

2. Formulaire de contact et échanges par e-mail

Lorsque vous nous contactez, nous traitons votre adresse e-mail, le contenu de votre message et les autres informations que vous choisissez de communiquer, par exemple votre nom, votre entreprise ou votre numéro de téléphone.

Ces données servent à répondre à votre demande, comprendre votre besoin et, le cas échéant, préparer une proposition d’accompagnement. Les messages du formulaire sont transmis par e-mail à Émir Bourouis.

Pour une demande de devis ou de prestation vous concernant, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour les autres échanges, notamment avec les représentants d’entreprises, il repose sur l’intérêt légitime d’Émir Bourouis à répondre aux sollicitations et à gérer ses relations professionnelles.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. À défaut de renseigner les informations nécessaires, votre demande ne pourra pas être envoyée ou traitée. Les autres champs sont facultatifs. Merci de ne pas communiquer de données sensibles ou d’informations confidentielles inutiles à votre demande.

3. Mesure d’audience avec Google Analytics

Avec votre consentement, Google Analytics est utilisé pour comprendre la fréquentation du site, les contenus consultés et les interactions, afin d’améliorer les pages et la navigation.

Ce service traite des identifiants pseudonymes et des informations telles que les pages visitées, les événements de navigation, la source de la visite et les caractéristiques du navigateur et de l’appareil. Des identifiants pseudonymes ne rendent pas les données anonymes.

Google Analytics est chargé uniquement après votre accord. Votre refus n’empêche ni la consultation du site ni la prise de contact. Les noms, adresses e-mail et messages du formulaire ne sont pas transmis à cet outil.

La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Sécurité du site et protection contre les spams

Des données techniques, notamment l’adresse IP, la date et l’heure des requêtes, les pages demandées et des informations sur le navigateur, peuvent être enregistrées dans les journaux techniques pour détecter les incidents et protéger le site. Cette utilisation repose sur l’intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Le formulaire utilise ReCAPTCHA de Google pour limiter les soumissions automatisées.

Lorsque le CAPTCHA nécessite votre consentement, il n’est chargé qu’après votre accord. Vous pouvez contacter directement Émir Bourouis à hello@emir.fr sans utiliser le formulaire.

5. Cookies et gestion de vos choix

Les traceurs soumis à consentement ne sont utilisés qu’après votre accord. Le dispositif de consentement permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix avec la même facilité. La poursuite de la navigation ne vaut pas accord.

Google Analytics

_ga et _ga_<identifiant> : distinguer les visiteurs et conserver l’état des sessions. Fournisseur : Google. Durée : Deux ans, par défaut.

Préférences de consentement

Mémoriser l’acceptation ou le refus des traceurs. Strictement nécessaire à la conservation de votre choix.

CAPTCHA

Fournisseur : Google, fournisseur du service reCAPTCHA. Traceurs : cookie _GRECAPTCHA. Finalité : analyse des risques et protection du formulaire contre les utilisations automatisées ou abusives. Durée : Deux ans, par défaut. Consentement : les traceurs exclusivement nécessaires à la sécurisation du formulaire peuvent être exemptés de consentement. Tout traceur poursuivant des finalités supplémentaires soumises à consentement n’est activé qu’après votre accord. Vous pouvez également contacter Émir Bourouis directement à hello@emir.fr, sans utiliser le formulaire.

Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment depuis le dispositif « Gérer mes cookies » accessible sur le site. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

6. Polices d’écriture

Si Google Fonts reste chargé à distance : les polices sont fournies par Google Fonts. Leur chargement entraîne une connexion aux serveurs de Google, qui reçoivent notamment l’adresse IP et des informations techniques relatives à la requête.

Si les polices sont hébergées localement : les polices sont servies directement depuis l’hébergement du site. Leur affichage ne nécessite pas de connexion aux serveurs de Google Fonts.

7. Destinataires des données

Les messages sont destinés à Émir Bourouis. Dans la mesure nécessaire à leurs services, les prestataires techniques peuvent également traiter des données :

• Hébergement : OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
• Messagerie et envoi du formulaire : OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
• Mesure d’audience : Google, lorsque vous y consentez.
• CAPTCHA et gestion du consentement : Google..

Des données peuvent également être communiquées aux autorités habilitées lorsqu’une obligation légale l’impose.

8. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation. La durée des cookies est distincte de celle des données conservées dans les outils.

Messages et demandes

Les demandes simples adressées par formulaire ou par e-mail sont conservées pendant 12 mois après leur clôture. Les informations nécessaires au suivi d’une demande commerciale peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du prospect.

Demande devenue prestation

Les données nécessaires à la réalisation de la prestation sont conservées pendant la relation contractuelle. À son terme, les documents nécessaires à la preuve des engagements et à la défense des droits sont archivés, avec un accès restreint, pendant 5 ans, sous réserve des obligations légales ou d’un contentieux justifiant une conservation différente. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Données Google Analytics

La durée de conservation des données utilisateurs et événements soumises au paramètre de rétention de Google Analytics est fixée à 14 mois, sans réinitialisation à chaque nouvelle activité. Ce réglage ne s’applique pas aux rapports agrégés standards de Google Analytics. La durée des cookies est précisée dans la rubrique « Cookies et autres traceurs ».

Journaux techniques de sécurité

Les journaux techniques gérés pour la sécurité du site sont conservés pendant 6 mois. En cas d’incident, les éléments nécessaires à son analyse ou à la défense de droits peuvent être isolés et conservés pendant la durée nécessaire à cette finalité.

Google reCAPTCHA

Les durées applicables aux cookies et autres traceurs reCAPTCHA sont précisées dans la rubrique « Cookies et autres traceurs ». Les données traitées par Google pour ce service suivent les durées prévues par les conditions applicables à l’installation.

9. Transferts hors de l’Espace économique européen

Selon les services et les configurations retenus, certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Pour obtenir des informations ou une copie des garanties applicables, vous pouvez écrire à hello@emir.fr.

10. Vos droits et leur exercice

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Le droit à la portabilité s’applique aux données que vous avez fournies lorsque le traitement est automatisé et fondé sur votre consentement ou sur un contrat. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à hello@emir.fr en précisant votre demande. Si un doute raisonnable existe sur votre identité, des informations complémentaires strictement nécessaires pourront vous être demandées.

Une réponse vous sera apportée en principe sous un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en fonction de la complexité ou du nombre de demandes ; vous en serez informé dans le premier mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Protection des informations

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte ou de divulgation. L’accès aux messages et aux outils est limité aux personnes habilitées.

12. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, de ses outils ou de la réglementation. En cas de modification substantielle des traitements, une information adaptée sera fournie et un nouveau consentement sera recueilli lorsque cela est nécessaire.